Viva Engage vs Yammer : Analyse des différences clés

Votre organisation s’interroge sans doute sur la réalité du comparatif viva engage vs yammer : s’agit-il d’une simple cosmétique ou d’une véritable évolution fonctionnelle ? Ce décryptage technique expose les différences fondamentales introduites par l’intégration dans Microsoft Viva pour optimiser l’expérience employé au quotidien. Vous identifierez ici les leviers stratégiques qui distinguent désormais la simple discussion informelle de l’engagement collaborateur mesurable.

Yammer n’est pas mort, il a juste changé de nom (et de costume)

La transition : un simple renommage ou une vraie refonte ?

Depuis 2023, le duel viva engage vs yammer n’a plus lieu d’être : l’outil s’appelle officiellement Viva Engage. Ce n’est pas un simple coup de peinture marketing sur une vieille façade. Microsoft a fusionné son ancien réseau social dans la suite Microsoft Viva, dédiée à l’expérience employé.

L’ambition est de transformer un outil de communication basique en une plateforme complète d’engagement. Le choix du nom « Engage » ne doit rien au hasard. Il marque une volonté d’interaction plus profonde et mesurable.

Si vous utilisiez Yammer, vous ne serez pas dépaysé techniquement. Pourtant, de nouvelles perspectives stratégiques s’ouvrent désormais à vous pour dynamiser vos équipes.

L’essentiel de l’héritage de Yammer

Rassurez-vous, le cœur battant de Yammer fonctionne toujours sous le capot. Les communautés, les fils de discussion et la messagerie directe restent les piliers inébranlables de l’outil. C’est le socle social que vous connaissez bien.

La structure fondamentale de réseau social d’entreprise est conservée intacte pour l’utilisateur final. Vous retrouverez vos groupes habituels, vos publications et l’historique complet de vos conversations. La transition technique s’est opérée sans la moindre perte de données historiques pour les entreprises.

L’objectif de continuité était une priorité absolue pour les équipes de Microsoft. Il ne fallait surtout pas brusquer les habitudes ancrées de millions d’utilisateurs quotidiens.

Pourquoi ce changement maintenant ? l’ère de l’expérience employé

Le basculement vers Viva Engage répond à une lame de fond actuelle du marché. L’expérience employé (EX) devient centrale pour les DRH, surtout avec la généralisation massive du travail hybride. Les entreprises doivent recréer du lien à distance.

Yammer, isolé dans son coin, montrait ses limites fonctionnelles face aux nouveaux besoins. En l’intégrant à la suite Viva, Microsoft le connecte à des modules puissants comme Viva Connections ou Insights. Cela permet une approche globale du bien-être au travail.

Viva Engage n’est plus une île isolée dans votre intranet. C’est désormais une pièce maîtresse du puzzle de l’environnement de travail numérique de Microsoft.

Les nouveautés concrètes de Viva Engage : au-delà du réseau social

Storylines et leadership corner : la parole aux individus et aux dirigeants

Imaginez un « LinkedIn interne » où chacun s’exprime librement au sein de l’organisation. Avec les Storylines, vos employés partagent leurs expériences ou projets via des posts courts, tel un blog personnel. C’est l’espace idéal pour humaniser les échanges.

Le Leadership Corner, lui, offre un canal direct aux dirigeants. Ils peuvent y lancer des sondages, communiquer sans filtre et suivre précisément le ressenti des équipes sur le terrain.

Ces deux outils ont un but précis : créer des connexions authentiques et réduire drastiquement la distance perçue entre les collaborateurs et la direction.

Les événements et les campagnes pour structurer la communication

Viva Engage transforme aussi la façon dont on se réunit en entreprise. La plateforme permet d’organiser des événements virtuels, des webinaires fluides et surtout des sessions « Ask Me Anything » très prisées.

• Nouveaux formats de communication : Événements virtuels et webinaires
• Sessions de questions-réponses (AMA – Ask Me Anything)
• Campagnes de communication ciblées pour des initiatives spécifiques

Les Campagnes permettent de regrouper publications, événements et ressources autour d’un thème clé, comme un lancement produit ou une initiative RSE. Cela donne enfin une cohérence et une visibilité maximale à vos communications stratégiques.

Des analyses (enfin) plus poussées pour mesurer l’engagement

L’ancien Yammer pêchait par son manque de données fiables. Ici, Viva Engage comble cette lacune avec des tableaux de bord analytiques bien plus riches pour piloter votre stratégie.

Vous pouvez mesurer le taux d’engagement, la portée réelle et même l’analyse des sentiments. C’est là une différence majeure dans le comparatif viva engage vs yammer : identifier les vrais influenceurs internes devient possible.

Viva Engage n’est plus seulement un lieu de discussion ; c’est un outil stratégique qui transforme la communication interne en données mesurables pour piloter la culture d’entreprise.

L’intégration dans l’écosystème Microsoft 365 : la vraie force de frappe

Une symbiose renforcée avec Microsoft Teams

Si le débat viva engage vs yammer semble clos, c’est grâce à l’intégration native dans Teams. L’ancienne application « Communautés » laisse place à une expérience fluide nommée Viva Engage. Elle s’ancre désormais profondément dans votre interface quotidienne.

Les notifications et les partages deviennent enfin intuitifs pour les équipes. Vous pouvez propulser une conversation Engage directement dans un canal Teams spécifique. Le flux d’information ne s’interrompt plus inutilement.

L’objectif de Microsoft reste limpide pour l’utilisateur final. Microsoft Teams s’impose comme le point d’entrée unique, éliminant la gymnastique pénible entre plusieurs applications.

Le lien avec SharePoint et Outlook : un flux de communication unifié

Vos sites intranet ne sont plus de simples vitrines statiques. Les conversations Viva Engage s’intègrent directement dans vos pages SharePoint via des web parts dédiés. L’interaction devient immédiate.

Regardons du côté d’Outlook, souvent saturé par les e-mails internes. Les notifications interactives vous permettent de répondre à une publication Engage sans quitter votre boîte de réception. Vous gagnez du temps précieux. La friction technique disparaît totalement.

Cette approche unifiée assure une diffusion optimale des messages. L’information importante touche vos collaborateurs là où ils travaillent réellement, sans effort supplémentaire.

Viva Connections : la porte d’entrée de l’expérience employé

Il ne faut surtout pas confondre les rôles respectifs. Si Viva Connections agit comme le tableau de bord personnalisé de l’expérience employé, Viva Engage en constitue le tissu social. L’un structure l’accès, l’autre connecte les humains.

Le flux d’actualités Engage remonte naturellement dans l’interface de Connections. Il s’affiche aux côtés des nouvelles corporate de l’entreprise et de vos outils favoris. Tout est centralisé au même endroit.

C’est le moment idéal pour comprendre ce qu’est Viva Engage plus en détail. Cette synergie transforme radicalement la communication interne de votre organisation.

Le comparatif direct : Yammer vs Viva Engage point par point

Tableau comparatif des fonctionnalités

Pour visualiser concrètement l’évolution, ce tableau synthétise les différences fondamentales entre l’ancien Yammer et le nouveau Viva Engage. Il permet de trancher le match viva engage vs yammer en exposant les nouvelles capacités techniques.

Fonctionnalité	Ancien Yammer	Viva Engage
Positionnement	Réseau social d’entreprise autonome	Pilier social de la suite Microsoft Viva (Expérience Employé)
Fonctionnalités clés	Communautés, fils d’actualité, messagerie	Héritage de Yammer + Storylines, Leadership Corner, Campagnes
Analyses	Basiques (likes, vues)	Avancées (portée, analyse des sentiments, engagement par campagne)
Intégration Teams	Application « Communautés » ajoutée	Intégration native et profonde dans Teams
Application mobile	Application Yammer (parfois via Teams)	Application mobile dédiée Viva Engage, mise à jour
Communication Dirigeants	Annonces dans des groupes	Espace dédié (Leadership Corner) et formats structurés (AMA)

La question qui fâche : les licences et les coûts

Toutes ces nouveautés sont intéressantes, mais elles ont un prix. Démêlons l’écheveau des licences pour savoir qui a droit à quoi.

Ce qui est inclus de base : l’héritage de la licence Yammer

Clarifions un point capital immédiatement. Les fonctionnalités de base de Viva Engage sont incluses dans la plupart des licences Microsoft 365 et Office 365 pour entreprise. C’est ce qu’on appelle « Viva Engage Core« . Vous y avez donc probablement déjà accès.

Si votre entreprise avait Yammer Enterprise, elle dispose automatiquement de Viva Engage Core. Il n’y a pas de coût additionnel. La transition se fait sans douleur.

Cela inclut les communautés, les conversations, les publications et même la version de base des Storylines. Vous retrouvez tout l’essentiel pour collaborer.

Les fonctionnalités premium : que débloque la suite Viva ?

Les fonctionnalités les plus avancées nécessitent une licence payante supplémentaire. Il s’agit de la licence Microsoft Viva Suite ou de la licence « Viva Employee Communications and Communities ». C’est un investissement distinct.

Voici ce que vous gagnez concrètement avec cet abonnement supérieur. Ces outils visent surtout le pilotage et l’engagement. La liste comprend les éléments suivants :

• Leadership Corner
• Gestion des Campagnes
• Sessions « Ask Me Anything » (AMA)
• Analyses avancées et tableaux de bord
• « Answers in Viva » (le moteur de questions-réponses intelligent)

Pour les détails financiers précis, consultez la tarification de la suite Viva officielle. Les prix varient selon votre région et votre contrat. C’est un point à vérifier avec votre revendeur.

Comment choisir ? évaluer les besoins réels de votre entreprise

Voici mon conseil pratique pour trancher le débat viva engage vs yammer. Pour une PME, la version Viva Engage Core incluse est souvent suffisante. Elle remplace parfaitement l’ancien Yammer. Inutile de payer pour des options superflues.

En revanche, les grandes entreprises tireront un réel bénéfice des fonctionnalités premium. Celles avec une stratégie de communication interne très structurée sont concernées. L’analyse des données devient alors un atout majeur.

Je suggère de commencer avec la version de base. Mesurez l’adoption de l’outil par vos équipes. N’envisagez l’investissement dans la suite Viva que si des besoins spécifiques en analyse apparaissent.

Cas d’usages concrets : quand utiliser Viva Engage aujourd’hui ?

La technique et les licences, c’est bien. Mais concrètement, à quoi sert Viva Engage sur le terrain ? Voici quelques scénarios d’utilisation typiques.

Renforcer la culture d’entreprise en mode hybride

Si l’on regarde le match viva engage vs yammer, la nouvelle mouture excelle pour maintenir le lien social quand les équipes sont éclatées. Les communautés permettent de créer des groupes d’intérêt non professionnels (sport, lecture, cuisine) qui recréent les discussions informelles.

Les Storylines aident les collaborateurs à partager leurs réussites personnelles et à se sentir connectés à leurs collègues, même à distance. C’est un levier d’engagement puissant qui humanise les rapports numériques.

Dans un monde du travail hybride, Viva Engage n’est pas un gadget. C’est l’infrastructure numérique qui peut remplacer la machine à café et souder les équipes.

Faciliter le partage de connaissances avec « Answers in Viva »

Vous ne savez pas qui détient l’info ? « Answers in Viva » se présente comme une fonctionnalité premium puissante pour résoudre ce problème. C’est un système qui utilise l’IA pour router les questions des employés vers les experts pertinents au sein de l’organisation.

• Poser une question à toute l’organisation.
• L’IA suggère des experts et des réponses existantes.
• Les réponses validées enrichissent une base de connaissances.
• Gamification avec des badges.

Cela permet de capitaliser sur le savoir interne et de réduire le temps perdu à chercher la bonne information ou la bonne personne. Chaque question résolue devient un actif pour l’entreprise.

Animer la communication interne de haut en bas et de bas en haut

L’outil gère parfaitement la dualité des échanges modernes. D’un côté, le Leadership Corner et les Campagnes permettent une communication descendante (top-down) structurée et mesurable. C’est la voix officielle de l’entreprise qui porte la stratégie.

De l’autre, les communautés et les Storylines encouragent la communication ascendante (bottom-up) et transversale. C’est la voix des employés qui remonte le terrain, favorisant l’innovation participative.

Pour approfondir cette évolution, consultez notre dossier Yammer devient Viva Engage et lisez l’annonce officielle de Microsoft.

Le passage de Yammer à Viva Engage symbolise une transformation profonde de la communication interne. En s’intégrant nativement à l’écosystème Microsoft 365, la plateforme dépasse le simple réseau social pour devenir un levier d’engagement stratégique. Les entreprises disposent désormais d’un outil complet pour fédérer les équipes et piloter efficacement leur culture organisationnelle.

FAQ

Viva Engage et Yammer constituent-ils la même entité ?

Il est plus juste de considérer Viva Engage comme l’évolution stratégique de Yammer plutôt que comme une simple copie. Si les fondamentaux, tels que les communautés et les fils de discussion, demeurent identiques, Viva Engage se distingue par son intégration native et profonde au sein de Microsoft Teams et de l’écosystème Microsoft 365. Cette nouvelle mouture transforme l’ancien réseau social en une plateforme d’expérience employé enrichie, intégrant des fonctionnalités inédites comme les Storylines, le Leadership Corner et des outils d’analyse avancés qui n’existaient pas dans la version classique de Yammer.

Qu’est-ce que Yammer représentait historiquement ?

Yammer se définissait comme un réseau social d’entreprise autonome, conçu pour favoriser la communication transversale via des groupes et une messagerie directe, souvent en parallèle des autres outils de travail. Son objectif principal était de connecter les collaborateurs au-delà des silos hiérarchiques. Aujourd’hui, bien que la marque Yammer s’efface, son architecture technique sert de fondation à Viva Engage, qui reprend cet héritage social en l’augmentant de capacités de gestion de contenu et d’engagement plus robustes.

Quel était le nom précédent de Viva Engage ?

Avant son intégration officielle à la suite dédiée à l’expérience employé à l’été 2023, Viva Engage portait le nom de Yammer. Ce changement d’appellation symbolise la volonté de Microsoft de ne plus proposer une application sociale isolée, mais une brique interconnectée au sein de la plateforme Microsoft Viva. Les utilisateurs retrouvent ainsi leurs anciens réseaux Yammer automatiquement convertis et modernisés sous l’identité de Viva Engage.